PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

Preguntas Frecuentes

¿Cómo realizo una compra?

Elegí los productos que necesitás, agregalos al carrito y seguí los pasos de compra. Una vez confirmado el pago, prepararemos tu pedido.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros medios de pago disponibles en la plataforma.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo Argentina mediante correo o transporte, según la ubicación y el volumen del pedido.

¿Cuánto demora el envío?

Los tiempos de entrega varían según la localidad. Una vez despachado el pedido, recibirás el número de seguimiento correspondiente.

¿Puedo retirar mi pedido personalmente?

Sí. Ofrecemos retiro por nuestro punto de entrega coordinando previamente día y horario.

¿Los productos tienen garantía?

Todos nuestros productos son originales y se entregan en perfecto estado. Si recibís algún producto dañado o con inconvenientes, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

Podés comunicarte con nosotros por WhatsApp o redes sociales indicando tu nombre y número de pedido.

¿Emiten factura?

Sí, emitimos factura correspondiente por todas las compras realizadas.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Los cambios o devoluciones se gestionan según las condiciones establecidas por la legislación vigente. Si tenés algún inconveniente, contactanos para ayudarte.

¿Cómo puedo contactarlos?

Podés escribirnos por WhatsApp, redes sociales o mediante el formulario de contacto de la tienda. Respondemos a la brevedad.

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